82 %

Utilities

Agua · Electricidad · Gas

Cubrimos 7 de 9 procesos core con cobertura promedio del 82%. Las brechas en SCADA/OT y GIS son identificadas y documentadas.

Meter to Cash

95%

Ciclo completo de medición a facturación: AMI con Cuculus ZONOS, lecturas pedestres de medidores convencionales y facturación en sitio (on-site billing) con Wi-Mobile, billing masivo con SAP IS-U y gestión de reclamos con Zoho Desk.

Cuculus Wi-Mobile SAP IS-U Zoho Desk

Asset Management

90%

Gestión de activos con Reliabytics (APM, ISO 14224, análisis de confiabilidad) integrado con SAP PM como CMMS para órdenes de trabajo y mantenimiento preventivo.

Reliabytics SAP PM

Field Service

100%

Gestión completa de servicios de campo con Work&Track (FSM + flotas GPS) integrado a SAP PM, PS y WM para órdenes de trabajo de la operación. Wi-Mobile para captura de datos en terreno sin conectividad.

Work&Track Wi-Mobile

ERP / Finanzas

95%

SAP S/4HANA como backbone: FI (finanzas), CO (controlling), MM (materiales) y HR (nómina). Cobertura ERP completa para utilities.

SAP S/4HANA

Smart Metering

100%

Cuculus ZONOS como plataforma AMI/MDM líder: 3er fabricante en el Gartner Magic Quadrant. Soporte multi-protocolo (LoRaWAN, NB-IoT, DLMS/COSEM) y compatibilidad con todas las marcas de medidores.

Cuculus ZONOS

CRM / Atención

80%

Zoho CRM + Zoho Desk + Zoho Analytics para gestión comercial, mesa de ayuda y reportería. Netelip para VoIP y telefonía cloud.

Zoho CRM Zoho Desk Netelip

Pérdidas y Balance de Energía

85%

Cuculus ZONOS detecta pérdidas técnicas via MDM y validación de datos de medición. SAP IS-U aporta reconciliación comercial y revenue protection para el balance energético completo.

Cuculus ZONOS SAP IS-U

SCADA / OT

Gap

Sin partner actual para supervisión y control de procesos industriales (SCADA, DCS, PLCs). Brecha identificada — evaluando alianzas.

Sin cobertura

GIS / Redes

15%

Solo GPS de flotas via Work&Track. Sin capacidad GIS para modelado de redes de distribución, análisis topológico o gestión de activos geoespaciales.

Work&Track (GPS)

Meter to Cash — Flujo completo

El ciclo comercial de una utility: desde que el medidor registra consumo hasta que el cliente paga y reclama.

Medición

Cuculus ZONOS

Lectura

Wi-Mobile

Validación

Cuculus MDM

Facturación

SAP IS-U

Cobro

SAP FI-CA

Reclamos

Zoho Desk

6 partners cubren el ciclo M2C completo. Las integraciones punto a punto las diseña e implementa el equipo AGT.

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