La gestión de pérdidas es el problema #1 de utilities en América Latina: en promedio, entre el 15% y el 30% de la energía distribuida no se factura. AGT integra cuatro tecnologías complementarias para atacar el problema desde todos los frentes: Cuculus ZONOS detecta anomalías en smart meters, WM Smart Recovery inspecciona medidores convencionales, Reliabytics analiza patrones con inteligencia artificial y SAP IS-U consolida el balance energético total.
En América Latina, las pérdidas de energía promedian entre 15% y 30%, con países donde superan el 40%. Cada punto porcentual de pérdidas representa millones de dólares en ingresos no facturados. La diferencia entre una utility rentable y una en crisis financiera suele estar en su capacidad de reducir pérdidas de manera sostenida.
Sin monitoreo continuo, el fraude (derivaciones ilegales, manipulación de medidores, bypass) se detecta solo durante inspecciones de campo planificadas — que ocurren cada 6-12 meses por medidor. Mientras tanto, el consumo no registrado se acumula. Cada día de detección tardía es energía distribuida que nunca se facturará.
Los medidores electromecánicos envejecidos sub-registran consumo progresivamente. Un medidor con 10+ años puede sub-registrar entre 5% y 15% del consumo real. En un parque de 100.000 medidores, esto equivale a pérdidas técnicas "ocultas" que no se atribuyen a fraude pero deterioran igualmente el balance energético.
Sin un sistema integrado, el balance energético se calcula en hojas de cálculo con datos de múltiples fuentes (SCADA, facturación, medidores de frontera) que rara vez cuadran. Esto impide identificar zonas de pérdidas con precisión, tomar decisiones oportunas y reportar al regulador con confianza en los números.
Cuculus ZONOS monitorea en tiempo real los datos de medidores inteligentes y detecta patrones anómalos: consumo cero en horario activo, caídas súbitas, manipulación de tapa, bypass magnético y curvas de carga inconsistentes. Las alertas se generan en menos de 48 horas, permitiendo inspección inmediata.
WM Smart Recovery complementa la cobertura en medidores sin telemetría. Los inspectores reciben rutas optimizadas con zonas de sospecha priorizadas por analítica. El dispositivo móvil guía la inspección con checklist: verificación de sellos, lectura comparativa, prueba de rotación y fotografía de evidencia.
Reliabytics aplica modelos estadísticos y machine learning sobre datos históricos de consumo, facturación y medición para identificar zonas de alta probabilidad de pérdidas no técnicas. Prioriza sectores por potencial de recuperación, optimizando la inversión en inspecciones y campañas de normalización.
SAP IS-U consolida la energía comprada (medidores de frontera), distribuida (SCADA) y facturada (billing) para calcular el balance energético por zona, alimentador y período. AGT diseña la integración para que Cuculus y WM alimenten el balance automáticamente, eliminando la consolidación manual en hojas de cálculo.
Con las zonas priorizadas y la evidencia recopilada, se ejecutan campañas de normalización: reemplazo de medidores obsoletos, regularización de conexiones clandestinas, instalación de sellos de seguridad y, en parques mixtos, migración selectiva a smart meters en zonas de mayor pérdida.
El sistema genera reportes de pérdidas en el formato requerido por el regulador: pérdidas técnicas vs. no técnicas, evolución por período, acciones ejecutadas y resultados. La trazabilidad de cada acción (inspección, reemplazo, normalización) se documenta con evidencia digital para auditoría.
| Gestión reactiva | Gestión Integral AGT | |
|---|---|---|
| Detección de fraude | Inspecciones periódicas cada 6-12 meses | Monitoreo continuo + alertas en menos de 48h |
| Cobertura del parque | Solo medidores inspeccionados manualmente | Smart meters (24/7) + convencionales (inspección priorizada) |
| Priorización | Criterio del inspector o aleatorio | Analítica predictiva por zona y potencial de recuperación |
| Balance energético | Manual en hojas de cálculo, mensual | Automatizado en SAP IS-U, actualización continua |
| Evidencia | Reportes en papel, fotos sueltas | Digital con GPS, timestamp y cadena de custodia |
| Reporte regulatorio | Compilación manual, propenso a errores | Generación automática en formato del regulador |
Analizamos su balance energético actual, composición del parque de medidores, zonas con mayor diferencia entre energía distribuida y facturada, y capacidades tecnológicas existentes. Clasificamos pérdidas técnicas (medidores obsoletos, redes) vs. no técnicas (fraude, conexiones ilegales) para priorizar acciones.
Definimos qué tecnología aplica en cada zona: Cuculus ZONOS para sectores con smart meters, WM Smart Recovery para convencionales, Reliabytics para analítica predictiva y SAP IS-U como consolidador. En parques mixtos, AGT diseña la arquitectura de integración para un balance unificado.
Desplegamos en la zona con mayor potencial de recuperación. Ejecutamos el ciclo completo: detección (Cuculus/WM), análisis (Reliabytics), inspección en campo, normalización y medición de resultados. Típicamente, el piloto dura 3-6 meses y cubre 5.000-10.000 medidores.
Extendemos a todo el territorio con ajustes basados en resultados del piloto. El sistema mejora continuamente: los modelos de Reliabytics se refinan con datos reales, las campañas se optimizan y el balance energético automatizado permite medir el impacto de cada acción con precisión.
No. La solución es modular: si tiene smart meters, Cuculus ZONOS cubre esa parte del parque. Para medidores convencionales, WM Smart Recovery provee la capacidad de inspección priorizada. Reliabytics y SAP IS-U funcionan con cualquier tipo de medidor. En parques 100% convencionales, la solución se enfoca en inspección inteligente y balance energético.
Las pérdidas técnicas (inherentes al transporte y distribución) se estiman mediante modelos eléctricos de la red. Todo lo que excede esa estimación se clasifica como pérdida no técnica (fraude, error de medición, conexiones ilegales). Reliabytics refina esta clasificación con datos reales de inspecciones, reemplazos y normalizaciones para mejorar la precisión del balance.
AGT diseña la arquitectura de integración para que ambos mundos alimenten un balance unificado en SAP IS-U. Cuculus ZONOS aporta datos continuos de la porción smart, WM aporta datos de inspección de la porción convencional, y Reliabytics cruza toda la información para priorizar zonas de intervención independientemente del tipo de medidor.
Manipulación magnética (imán sobre medidor), bypass de cables, apertura de tapa/bornera, inversión de flujo, consumo cero en horario activo, caídas súbitas de consumo y curvas de carga inconsistentes con el patrón histórico. Los algoritmos se calibran por tipo de medidor y zona geográfica para minimizar falsos positivos.
Sí. Cada implementación se adapta al marco regulatorio local: clasificación de pérdidas, metodología de cálculo del balance, requisitos de evidencia para actuaciones en campo y formato de reportes al regulador. AGT tiene experiencia regulatoria en múltiples países de América Latina con marcos diversos.
Depende de la tarifa y el volumen, pero como referencia: una utility que distribuye 1.000 GWh/año con 25% de pérdidas deja de facturar 250 GWh. A una tarifa promedio de $0.10 USD/kWh, eso equivale a $25 millones USD anuales. Reducir pérdidas del 25% al 20% recupera $5 millones USD por año. El ROI de la solución es casi inmediato en utilities con alto nivel de pérdidas.
Solicite un diagnóstico de pérdidas y descubra cuánto puede recuperar con nuestra estrategia integrada de detección, análisis y normalización.
